Politique de confidentialité

1. Collecte des informations

Lorsque vous utilisez notre site https://arborencimes.wixsite.com/arborencimes, certaines informations peuvent être collectées automatiquement (adresse IP, type de navigateur, temps de visite, etc.) à des fins statistiques et de sécurité.
Nous ne collectons pas d’informations personnelles sensibles sans votre consentement explicite.

2. Utilisation des données

Les informations collectées sont utilisées uniquement pour :

Répondre à vos demandes de devis ou de contact,
Améliorer la qualité de nos services,
Respecter nos obligations légales et administratives.

Nous ne vendons ni ne partageons vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.

3. Formulaire de contact

Si vous nous contactez via le formulaire de contact ou par e-mail, nous recueillons vos coordonnées (nom, e-mail, téléphone) uniquement pour traiter votre demande.

4. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur, analyser la fréquentation et sécuriser la navigation.
Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies directement depuis les paramètres de votre navigateur.

5. Durée de conservation

Les données transmises sont conservées pour la durée nécessaire au traitement de votre demande et, le cas échéant, pour la durée légale de conservation prévue par la réglementation.

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre l’accès, la modification, la perte ou la destruction non autorisée.

7. Partage avec des tiers

Vos données peuvent être transmises uniquement à des prestataires techniques (hébergeur, Wix) dans le strict cadre de la maintenance et de l’hébergement du site.

8. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi « Informatique et Libertés », vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données,
Droit d’opposition au traitement,
Droit à la portabilité des données.

Pour exercer ces droits, contactez nous à :
📧 arborencimes@gmail.com

9. Responsable du traitement

Le responsable de traitement est :
Arborencimes
Adresse : 46 rue Ferdinand Buisson

email : arborencimes@gmail.com

10. Autorité de contrôle

En cas de litige, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).